Service Telefon: +49 173 942 33 44

Kostenfreier Versand ab 80€ innerhalb Deutschlands & 1 Jahr Garantie

Gepostet auf Google Google
Parwana Anwary profile picture
Parwana Anwary
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Toller Service & sehr gute Beratung bei Reniu. Ich habe bei Reniu mein HP-Laptop gekauft und bin rundum zufrieden. Die Beratung war freundlich, kompetent und ehrlich – ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass mir etwas „aufgeschwatzt“ wird. Der gesamte Ablauf vom Kauf bis zur Übergabe war reibungslos, transparent und professionell. Besonders positiv fand ich, dass auf meine Fragen geduldig eingegangen wurde und man sich wirklich Zeit genommen hat. Das Laptop selbst ist in einwandfreiem Zustand und genau so, wie beschrieben. Man merkt, dass bei Reniu Qualität, Service und Kundenzufriedenheit ernst genommen werden. Ich kann Reniu absolut weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort kaufen. Vielen Dank für den tollen Service! PA.
Gepostet auf Google Google
K profile picture
K
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Vielen Dank! Ich war auf der Suche nach einem Laptop und unsicher, was ich da brauche und nach was ich suche und habe dabei sehr freundliche, hilfsbereite Unterstützung bekommen. Auch nach Anforderungsdetails von Programmen, die ich benutzen wollte, hast du extra gesucht und mich dazu beraten. Dankeschön, also für den tollen Kontakt und deine Mühen!
Gepostet auf Google Google
Manfred Kossahl profile picture
Manfred Kossahl
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Eine selten gute Kaufadresse! Persönlich, fachlich und servicemäßig unaufgeregt und kompetent … sehr empfehlenswert!
Gepostet auf Google Google
Sybille Hampe profile picture
Sybille Hampe
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Gestern angerufen, heute schon das Problem behoben ! Freundlich, schnell, zuverlässig ! Ich werde mich definitiv bei Problemen mit Laptop oder Drucker wieder melden ! Danke !!!!
Gepostet auf Google Google
Timo Vu profile picture
Timo Vu
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Top Beratung, fairer Preis – danke, Robert! Ich kenn mich echt null mit Computern aus, brauchte aber dringend ein Notebook für die Schule. Neu kaufen war mir viel zu teuer. Ein Freund hat mir dann reniu.de empfohlen – beste Entscheidung! Robert hat sich echt Zeit genommen und mir das passende Gerät rausgesucht. Er hat alles fertig eingerichtet, die Schulprogramme installiert, die ich ihm genannt habe, ein Lenovo-Tool für Updates draufgemacht und mir erklärt, wie ich den Laptop pflegen kann (z. B. beim Akku und bei Updates). Als ich später mal ein Problem hatte, hat er mir einfach per Fernwartung geholfen – total unkompliziert. Seitdem läuft alles super, und ich muss mich um nichts mehr kümmern. Mein „neues“ ThinkPad mit 16 GB RAM und 256 GB SSD hat mich unter 300 Euro gekostet – mit Garantie! Für den Preis und Service echt unschlagbar. Kann ich nur empfehlen!
Gepostet auf Google Google
Sabine Martin profile picture
Sabine Martin
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Nachdem mein bis dahin 100% zuverlässiger reniu-Laptop ohne erkennbaren Grund mehrmals abgestürzt war, habe ich Robert angefunkt und um Hilfe gebeten. Er hat sich das Problem erst schildern lassen (er hatte bei einem anderen Gerät einmal erfolgreich eine Ferndiagnose durchgeführt und und dann remote das Problem gelöst) und dann vorgeschlagen, noch am selben Tag vorbeizukommen, um den Laptop abzuholen. Wie er schon vermutet hatte, lag's am Arbeitsspeicher; seit er ihn ausgewechselt hat, läuft mein Rechner wieder tadellos. Alles innerhalb der Garantie, und das Beste: weniger als 24 Stunden nach dem SOS-Anruf (Deadline!) hatte ich meinen Laptop schon wieder einsatzbereit auf dem Schreibtisch! So einen professionellen Service habe ich schon lange nicht mehr erlebt, DANKE!
Gepostet auf Google Google
h profile picture
h
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
I wanted to wait until I wrote this review -- I purchased a refurbished Lenovo Thinkpad x390 laptop from Reniu almost a year ago. Robert (the owner) responded to all my questions quickly and accurately. He also speaks perfect English. The laptop was exactly as he had described on Kleinanzeigen, it was in excellent condition and affordably priced. After purchase, I had a small issue with the laptop and Robert emailed me back the next day offering to fix it for no extra charge. I am a very happy customer and will gladly go back to Reniu when I need to buy another laptop. Thanks so much! Update 2 years later: still a happy customer :)
Gepostet auf Google Google
G A profile picture
G A
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Ich habe bereits zwei Lenovo ThinkPads gekauft. Beide waren in einem hervorragenden Zustand und funktionieren einwandfrei. Vielen Dank
Gepostet auf Google Google
Nataliya Tetyorkina profile picture
Nataliya Tetyorkina
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Danke Robert. Hast du mir aus der Notlage mit meinem alten Laptop sehr schnell und kompetent geholfen. Auf mein Wunsch habe ich bei Robert einen neuen/ refreschten Laptop mit Garantie als Ersatz gekauft. Die Daten sind gesichert und übertragen. Perfekter Service. Preis-Leistungverhältnis stimmt. Kann ich nur weiterempfehlen.
Gepostet auf Google Google
Karl-Heinz Dierschke profile picture
Karl-Heinz Dierschke
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist.
Very good service
Verifiziert von: Trustindex
Das verifizierte Trustindex-Abzeichen ist das universelle Symbol des Vertrauens. Nur die besten Unternehmen können das verifizierte Abzeichen erhalten, die eine Bewertungsnote über 4.5 haben, basierend auf Kundenbewertungen der letzten 12 Monate. Mehr erfahren
häufig gestellte Fragen

Du hast Fragen oder möchtest uns direkt kontaktieren?

Hier findest du Antworten auf häufige Anliegen rund um den Kontakt und unseren Service. Wenn noch etwas offen bleibt, erreichst du uns natürlich auch ganz unkompliziert per E-Mail, Telefon oder WhatsApp.

Wir beantworten Nachrichten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Ja, du erreichst uns auch bequem per Telefon unter +49 173 9423344.

Ja, eine persönliche Abholung ist möglich. Bitte sprich vorher einen Termin mit uns ab.

Am besten kurz dein Anliegen und – falls vorhanden – die Artikelnummer oder den Produktnamen, damit wir dir schneller helfen können.

Natürlich! Wenn du Fragen zu RAM, SSD oder sonstigen Optionen hast, beraten wir dich gern.

Ja, wir beraten dich gern individuell – egal ob telefonisch oder per E-Mail.

Kein Problem – wir melden uns schnellstmöglich am nächsten Werktag bei dir zurück.

Egal ob E-Mail, Telefon oder WhatsApp – wähle einfach den Weg, der dir am angenehmsten ist.

Ja, schreib uns gern eine Nachricht an WhatsApp – wir antworten dir schnellstmöglich.

Ganz unkompliziert: Melde dich einfach kurz bei uns, wir klären gemeinsam schnell die nächsten Schritte.

benötigst du Hilfe?

Wir helfen gerne!

[wpforms id="1191" title="false" description="false"]

Schreibe uns eine Mail an

service@reniu.de

oder rufe uns gerne an unter:

+49 173 942 33 44

Kostenfreie Lieferung

bei allen Bestellungen über 80€

30 Tage Rückgaberecht

Geld zurück Garantie

1 Jahr Garantie

auf alle Produkte

100% sicherer Checkout

PayPal / MasterCard / Visa

👉 Du bist nicht sicher, welches Modell passt?
💬 WhatsApp  |  Anrufen  |  ✉️ Mail